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Job Beschreibung |
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| | 26.04.2010 | Für einen Kunden in einer bekannten Salzburger Tourismusdestination suchen wir ab sofort für eine Fixanstellung mit voraussichtlichem Dienstbeginn Anfang 08-2010
1 LeiterIn Reservierung (Stv. FO-ManagerIn)
stellenbezogene Kernaufgaben:
- Verantwortung für die gesamte Organisation und alle Arbeitsabläufe an der Hotelrezeption
- Führung eines Teams von ca. 12 MitarbeiterInnen (inkl. Nachtdienst, TelefonistInnen und HausarbeiterInnen)
- Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
- Kontrolle aller Buchungen im Hotel
- Debitorenrechnungen
- Kontrolle der Tagesabschlüsse
- Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne
- Beschwerdemanagement
- enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
- Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen im Unternehmen des Kunden
- Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
- Teilnahme an Meetings im Unternehmen des Kunden
- Aufbau eines funktions- und leistungsfähigen Teams sowie dessen fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
- aktive Unterstützung von Personalentwicklungsmaßnahmen
- jährliche Durchführung von MitarbeiterInnengeprächen
Anforderungen / Ihr Profil:
formale Qualifikationen + Erfahrung:
- hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA)
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als EmpfangschefIn oder ReservierungsleiterIn in der gehobenen Hotellerie (4 Sterne Hotel)
- EDV-Kenntnisse (MS-Office, Front Office Software z.B. Protel)
- Sprachkenntnisse: Englisch sowie mindestens eine weitere lebende Fremdsprache
Schlüsselqualifikationen:
- Fachkompetenz
- Methodenkompetenz
- GastgeberInpersönlichkeit
- Durchsetzungsvermögen & Teamfähigkeit
- Führungsqualität sowie Motivationsfähigkeit
- Genauigkeit, Kontaktfreudigkeit, Belastbarkeit & Flexibilität
- ausgezeichnete Kenntnisse über die Region, in welcher das Unternehmen unseres Kunden angesiedelt ist
- Interesse an Weiterbildung
- repräsentatives Auftreten
- gäste- und serviceorientiertes Denken
Wir bieten:
- Fixanstellung im Unternehmen des Kunden / kein Zeitarbeitsverhältnis (!)
- interessanter und ausbaufähiger Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
Arbeitsort: Tourismusdestination im Salzburger Land
(Nähere Auskünfte erteilen wir gerne im Rahmen eines persönlichen Vorstellungsgespräches.) | Wenn Sie die geforderten Voraussetzungen mitbringen, sich in dieser Aufgabe wiedererkennen und Interesse an dieser Stelle haben, ersuchen wir um Ihre Bewerbung: Jobbull Personalleasing GmbH, z.Hd. Herrn Mag. Tobias Watzek, A-5700 Zell am See, Brucker Bundesstrasse 4, Tel +43-664-460 60 34, office@jobbull.at
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